Ejendommen er beliggende mellem 8th og 9th Ave. tæt på Central Park og teaterdistriktet. Talrige restauranter og indkøbsmuligheder er i umiddelbar nærhed.

1000 ikke-ryger værelser er fordelt på 16 etager og kan nås med elevator. Receptionen er åben døgnet rundt. Faciliteterne inkluderer en garderobe, bagageopbevaring, pengeskab, pengeautomat og drikkevareautomat. Der er trådløs internetadgang på offentlige områder. Udflugtsskranken tilbyder hjælp med booking af udflugter. Hotellet har en række faciliteter for gæster med handicap. Der er også en række butikker, der gør det muligt at gå en tur og browse. En have giver ekstra plads til hvile og afslapning i det fri. Yderligere faciliteter omfatter et legerum og et bibliotek. Gæster, der ankommer i bil, kan parkere deres køretøjer i garagen (mod betaling) eller på parkeringspladsen. Yderligere tjenester og faciliteter omfatter en 24-timers sikkerhedsservice, en børnepasning, en biludlejningsservice, roomservice (mod betaling), en vaskeriservice, et møntvaskeri og en hotel-shuttlebus. Businesscenteret er til rådighed for gæsternes forretningsbehov og tilbyder en faxmaskine.

Aircondition og individuelt justerbar opvarmning sikrer, at værelserne holder behagelige temperaturer. Alle værelser er gulvtæppe og har en dobbeltseng eller en queen-size seng. Der er også værdiboks, minibar og skrivebord. Gæsterne vil også finde et køleskab inkluderet blandt standardfunktionerne. Yderligere faciliteter omfatter et strygesæt og en buksepresse. En direkte telefon, et fjernsyn med satellit-/kabelkanaler, en radio, et vækkeur og WiFi giver alt det nødvendige for en behagelig ferie. Badeværelserne har en hårtørrer og er udstyret med en bruser og et badekar. Familieværelser er tilgængelige for forældre med børn.

Hotellet tilbyder en række muligheder for sport og fritid. Liggestole står klar og venter på terrassen. Der er mange måder at slappe af eller holde sig aktiv på hotellet, herunder tennis, fitnesscenter, billard og spa. En danseklub byder på sjov og underholdning.

Spisefaciliteterne omfatter en ikke-ryger restaurant, en spisestue, en café og en bar.