Det flersprogede personale i receptionen i lobbyen besvarer gerne spørgsmål. Faciliteterne omfatter bagageopbevaring, pengeskab og pengeautomat. Der er trådløs internetadgang på offentlige områder. Udflugtsskranken tilbyder hjælp med booking af udflugter. Hotellet har en række faciliteter for gæster med handicap. Hotellet har kørestolsvenlige faciliteter og elevator. Hotellets grund har en legeplads og en dejlig have. Yderligere faciliteter omfatter en tv-stue og et legerum. Gæster, der ankommer i bil, kan parkere deres køretøjer i garagen eller på parkeringspladsen (uden ekstra gebyr). Yderligere tjenester og faciliteter inkluderer en børnepasning, en biludlejningsservice, lægehjælp, en transferservice, roomservice, alarmopkaldsservice, vaskeriservice, en frisør, et møntvaskeri og en shuttlebus. . Aktive gæster kan benytte sig af cykeludlejningen til at udforske det omkringliggende område. Businesscenteret er til rådighed for gæsternes forretningsbehov og tilbyder en faxmaskine.

Aircondition og centralvarme sikrer, at værelserne holder behagelige temperaturer. Der er balkon som standard på nogle værelser. Værelserne har en dobbeltseng eller en queen-size seng. Børnesenge kan anmodes om til yngre gæster. Der er også værdiboks, minibar og skrivebord. En buksepresse er til rådighed for gæsternes bekvemmelighed. Der er også telefon, tv og WiFi (uden ekstra gebyr). En aftæpningsservice giver gæsterne ekstra komfort i aftentimerne. Der medfølger hjemmesko. Badeværelserne er udstyret med en bruser, et badekar og et bidet. Der er hårtørrer og badekåber. For ekstra komfort på badeværelserne tilbydes gæsterne kosmetiske produkter. Hotellet har familieværelser og ikkerygerværelser.

Der er indendørs og udendørs pools og et børnebassin. En kort pause eller en hel eftermiddag på solterrassen, som byder på liggestole og parasoller, er godt givet ud. Forfriskende drinks serveres i snackbaren ved poolen. Sportsentusiaster tilbydes også en bred vifte af indendørs aktiviteter, herunder fitnesscenter, billard, yoga, callisthenics og aerobic. Forskellige wellness-muligheder er tilgængelige på hotellet, herunder en spa, en sauna, et dampbad, et hammam, en skønhedssalon, massagebehandlinger og et solarium. Et underholdningsprogram og en børneklub er også muligheder for underholdning.

Forskellige spisemuligheder er tilgængelige, herunder en restaurant, en café og en bar. Forplejning inkluderer halvpension, helpension og alt inklusive. Morgenmad, frokost og en omfattende middagsbuffet byder på masser af lækker variation. Diætretter, vegetarretter og børnemåltider kan tilberedes efter anmodning. Derudover tilbydes særlige cateringmuligheder og snacks. Show cooking er en særlig attraktion. Hotellet tilbyder et udvalg af alkoholiske og ikke-alkoholiske drikkevarer.